客戶(hù)工地上的振動(dòng)夯急需一個(gè)配件,必須要當(dāng)天拿到,聯(lián)系北奕的業(yè)務(wù)員邵雪時(shí),工廠已經(jīng)下班,邵雪為了不耽誤客戶(hù)工地進(jìn)度,經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系協(xié)調(diào),讓客戶(hù)在幾個(gè)小時(shí)內(nèi)拿到配件??蛻?hù)為表謝意,寄來(lái)一面錦旗。為客戶(hù)解決問(wèn)題是北奕業(yè)務(wù)員的日常工作,因?yàn)楸鞭热藞?jiān)持用心服務(wù)客戶(hù),并一直在踐行這個(gè)理念,把客戶(hù)的需求放在心上。
之后,客戶(hù)又陸陸續(xù)續(xù)復(fù)購(gòu)別的產(chǎn)品,還大力推薦同行的朋友們過(guò)來(lái)。抓住一個(gè)客戶(hù)的心,除了產(chǎn)品品質(zhì)好,還有真心實(shí)意的服務(wù)和解決問(wèn)題的能力??蛻?hù)至上四個(gè)字是需要品質(zhì)、服務(wù)、實(shí)力、誠(chéng)信環(huán)環(huán)相扣的。北奕從2000年成立至今,一直踐行客戶(hù)至上的理念,深耕樁工機(jī)械和挖掘機(jī)屬具這個(gè)行業(yè),以精良的品質(zhì)和完善的服務(wù)立足無(wú)錫,服務(wù)全球上百個(gè)國(guó)家和地區(qū)。